山特ups电源使用中容易出现的问题，依赖于主模块静态旁路是否能从冗余模块正确接收电力；如果电流超出逆变器的容量，则要求两个UPS模块的静态旁路都必须能正常运行；每个系统一条负载总线，因而存在单点故障。
公司设有专门的技术服务中心，负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型、场所安装、现场培训等技术服务及售后与UPS有关的技术咨询服务；并具有迅速响应的售后维护检修的能力。
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