山特ups电源的可用性，数据处理中心日益增长的可用性需求，推动着UPS配置的不断发展。“可用性”即电源保持供电并正常运行以支持关键负载的时间百分比估算值，如同其它任何模型一样，为简化分析过程，必须对模型做出一些假设。
公司设有专门的技术服务中心，负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型、场所安装、现场培训等技术服务及售后与UPS有关的技术咨询服务；并具有迅速响应的售后维护检修的能力。
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