山特ups电源暂态过电压，指峰值电压高达 20000V，但持续时间界于百万分之一秒至万分之一秒的脉冲电压。其主要原因及可能造成的破坏类似于高压尖脉冲，只是在解决方法上会有区别。
公司设有专门的技术服务中心，负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型、场所安装、现场培训等技术服务及售后与UPS有关的技术咨询服务；并具有迅速响应的售后维护检修的能力。
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